Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу
https://anilopeer.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцами для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
- Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине Anilopeer.
- Продавец — Индивидуальный предприниматель Афонин Никита Петрович , ОГРНИП 321645100007671
.
- Товар — предметы одежды, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.
- Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных в Интернет-магазине.
- Индивидуальный заказ — Заказ на Товары в специальном цвете/размере, выполненный по просьбе клиента.
1. Общие положения1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу
https://anilopeer.ru/1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров), в случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) он обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Интернет-магазин.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу после его опубликования на сайте Интернет-магазина и применяется к любому заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Соглашения.
1.5. Публичная оферта признаётся принятой Покупателем с момента оформления Заказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону, WhatsApp, Telegram, социальных сетях Продавца.
Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
1.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель даёт согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.7. Осуществляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2. Предмет соглашения2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу
https://anilopeer.ru/.
2.2. Данное Соглашение распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Условия оформления Заказа в Интернет-магазине3.1. При оформлении Заказа в Интернет-магазине персональные данные Покупателя обрабатываются и сохраняются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Интернет-магазина. Покупатель вправе в любое время праве направить Продавцу заявление о прекращении обработки его персональных данных.
4. Товар и порядок совершения покупки4.1. Гарантийный срок на Товар, представленный в Интернет-магазине составляет 30 дней с момента передачи Товара Покупателю.
4.2. Продавец обеспечивает наличие на своём складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.
4.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путём направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо сообщением или звонком менеджера Интернет-магазина).
4.4. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
4.5. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка» по адресу https://anilopeer.ru/.
4.6. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу или же через WhatsApp/Telegram/Вконтакте, указанным Покупателем при регистрации. Представитель службы доставки согласовывает дату доставки заказа, если дата доставки не была указана Покупателем во время оформления заказа.
4.8. Ожидаемая дата передачи Заказа в транспортную компанию, осуществляющую доставку товара, сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при отправке сообщения в WhatsApp/Telegram/Вконтакте, Покупателю.
Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
5. Доставка товара5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых Anilopeer, указаны на Сайте в разделе «Доставка» по адресу
https://anilopeer.ru/faq. Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с менеджером Интернет-магазина при подтверждении заказа.
5.2. Срок, в который Продавец обязан передать Товар в выбранную клиентом при оформлении Товара службу доставки не может превышать 5 дней, а в период проведения Интернет-магазином распродажи, не более 8 дней.
5.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчёта, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объёме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
5.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 5 настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.7. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, и указывается на сайте Интернет-магазина на последнем этапе оформления Заказа.
5.8. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговорённом месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
5.9. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.10. Время нахождения курьеров, доставляющих товар, реализуемый Продавцом, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.11. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Оплата товара6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации в русскоязычной версии сайта Интернет-магазина.
6.2. Цена Товара указывается на сайте Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Цена Товара может дифференцироваться по регионам.
6.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяется Продавцом и указаны на сайте Интернет-магазина и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара, реализуемого Anilopeer, осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу
https://anilopeer.ru/faq.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества:
7.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара, а также оригинальная упаковка.
7.2.2. При отказе Покупателя от Товара в соответствии п. 7.2.1. Продавец возвращает ему стоимость возвращённого Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращённого Покупателем Товара, в течение 10 дней с даты поступления возвращённого Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
7.2.3. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращённый товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.
7.2.4. Для осуществления возврата Товара надлежащего качества Покупателю необходимо уведомить менеджера Интернет-магазина о возврате Товара, в целях организации процесса возврата.
7.2.5. Индивидуальные заказы возврату и обмену не подлежат.
7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.3.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
7.3.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею», либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом, в графе, предусматривающей проставление Покупателем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.3.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и оно не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона РФ«О защите прав потребителей».
7.3.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту.
8. Особенности товаров и ответственность продавца8.1. Товар Продавца производится вручную и на машинном оборудовании из заранее отобранного сырья и проходит контроль качества на этапах производства и постпроизводства.
8.2. Свойства материалов зависят от множества факторов, в том числе от красителей, использованных для создания конкретных оттенков, поэтому одно и то же готовое изделие в разных цветах также может иметь несколько различные свойства.
8.3. Все указанные на сайте мерки изделий являются приблизительными: для трикотажных изделий допустима погрешность измерений в 1-2 см. Несоответствие размера изделия не является признаком товара ненадлежащего качества.
8.4. На сайте представлено максимально точное описание товара, однако цветопередача на разных устройствах может быть различной. Несоответствие цвета приобретенного товара цвету, представленному на сайте, не является признаком товара ненадлежащего качества.
8.5. На трикотажных изделиях допустимо наличие и появление узелков, уплотнения в вязке, изменение оттенка цвета, возможна незначительная деформация при носке. Указанные в данном пункте свойства товара не является признаком его ненадлежащего качества.
8.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.7. Приобретая Товары, Покупатель должен ознакомиться с особенностями приобретённых Товаров и рекомендациями по уходу, представленными на сайте Интернет-магазина.
8.8. Приобретая товар, Покупатель признаёт, что он ознакомился с особенностями товара и рекомендациями по уходу.
9. Срок действия Публичной оферты9.1 Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Посетителем сайта Интернет-магазина/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия10.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
10.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
10.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путём переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечёт за собой недействительность остальных положений.
Продавец: ИП Афонин Никита Петрович
ОГРНИП: 321645100007671
ИНН: 644201404933